Hieruit kwamen de volgende resultaten:
Test 1
Mark Verhoeven – 27 jaar (bedrijfsleider Gras van de Buren)
Stap 1
Zoek op hoe de CO2 stand was van het afgelopen
jaar.
Hij wilde op C02 drukken,
vervolgens scrolde hij wel gelijk naar beneden en zag hij een grafiek. Die
symbolen moeten een soort van guide hebben, zodat ze weten wat het betekend.
Stap 2
Print het jaaroverzicht van de CO2 en de
luchtvochtigheidsstand uit.
Prima
Stap 3
Vertel hoe je de geluildstoestand van dit moment
kan worden verbeterd.
Hij wilde bij de
parameter geluid drukken op de boxjes. Hij moet bij het advies kijken. Daar
moet meer duidelijkheid in.
Stap 4
Bekijk de sensor die in de kantine staat.
Prima
Stap 5
Verander de naam van de marketingsensor.
Hij zag geen instellingen
menu, we moeten dat menu veranderen en ergens bovenin zetten. Hij stelde voor
zo’n ‘instellingen cirkeltje bovenin.
Stap 6
Verander de taalinstellingen.
Toen hij wist dat het
menu ondering zat ging hij naar account en daar vond hij de taalinstellingen.
Stap 7
Hoe gaat het met de luchtdruk op dit moment.
Dat las hij af van de
grafiek. Hij was wel aan het twijfelen of hij dat bij de parameters moest aanklikken.
Misschien moet dit wel gewenning worden? Misschien toch het advies onder de
grafieken? Zodat de grafieken duidelijker naar boven komen?
Test 2
Jelle Derkcx 30 jaar, Acteur en zelfstandig blogschrijver schrijver met een eigen
bedrijf.
Stap 1
Zoek op hoe de CO2 stand was van het afgelopen
jaar.
Hij scrolde eerst de hele
pagina waardoor hij de grafiek zag. Hierdoor kwam hij op het juiste uit. We
vroegenhem gevraagd waarom hij dit deed. Als antwoord kregen wij: Ik vind het
logisch dat ik eerst alles even zelf doorloop. Dan is het duidelijker voor hem.
Hierdoor merkte we wel dat hij alle stappen beter doorging dan de rest.
Stap 2
Print het jaaroverzicht van de CO2 en de
luchtvochtigheidsstand uit.
Prima
Stap 3
Vertel hoe je de geluildstoestand van dit moment
kan worden verbeterd.
Hij zag het advies al
staan, maar wist niet direct dat het gekoppeld was aan de parameters. Hij
scrollde de pagina een aantal keer op en neer. Daar moeten we de connectie
beter leggen.
Stap 4
Bekijk de sensor die in de kantine staat.
Prima
Stap 5
Verander de naam van de marketingsensor.
Hij had de instellingen
gezien, maar toch moest hij even nadenken.
Het duurde even voordat hij het doorhad. Dat menu onderin is dus niet
ideaal.
Stap 6
Verander de taalinstellingen.
Prima
Stap 7
Hoe gaat het met de luchtdruk op dit moment.
Dit las hij van de
grafiek af. Hij snapte het systeem best wel snel en misschien dat hij daarom
gelijk wist te antwoorden en te zoeken waar hij moest zoeken. Dit is redelijk
positief. Hij begon deze test wel door zelf eerst een beetje rond te klikken.
Test 3
Daniëlle Vlasman, 43 jaar, Directiesecretaresse BAM Utiliteitsbouw
Stap 1
Zoek op hoe de CO2 stand was van het afgelopen
jaar.
De testpersoon probeerde
eerst op het parametersymbool voor CO2 te klikken, maar dit was niet mogelijk.
Ze zei dat ze niet wist waar het dan moest staan. De grafiek vond ze
onduidelijk.
Stap 2
Print het jaaroverzicht van de CO2 en de
luchtvochtigheidsstand uit.
Dat lukt gemakkelijk.
Stap 3
Vertel hoe je de geluildstoestand van dit moment
kan worden verbeterd.
Ze ziet het advies staan,
maar ze zou graag zien dat dit wat meer wordt betrokken bij de parameters waar
het over gaat. Nu staat het er zo ver weg van.
Stap 4
Bekijk de sensor die in de kantine staat.
Dit lukt goed.
Stap 5
Verander de naam van de marketingsensor.
De testpersoon probeert
met de rechtermuisknop op het tabblad ‘marketing’ te klikken. Dat werkt niet,
na enig aansporen tot verder zoeken vind ze dan toch het sensorbeheer onderin.
Stap 6
Verander de taalinstellingen.
Het lukt na een tijdje
zoeken, ze geeft als tip dat ‘account’ misschien beter kan worden veranderd in
‘accountinstellingen’.
Stap 7
Hoe gaat het met de luchtdruk op dit moment?
De symbolen zijn niet
duidelijk voor de testpersoon. Ze denkt dat een hover-vakje met meer info een
goede oplossing hiervoor zou zijn.
Test 4
Jorn ter Braak, 35 jaar,
Coördinator operations
Stap 1
Zoek op hoe de CO2 stand was van het afgelopen
jaar.
De parameter is een
logische eerste stap voor de testpersoon, maar omdat die niet klikbaar is,
zoekt hij verder. Onderin ziet hij wat hij zocht.
Stap 2
Print het jaaroverzicht van de CO2 en de
luchtvochtigheidsstand uit.
Eerst klikt hij op ‘jaar’ boven de grafiek en daarna op ‘print overzicht’.
Stap 3
Vertel hoe je de geluildstoestand van dit moment
kan worden verbeterd.
Hij probeert op het
symbool te klikken en daarna ziet hij het advies staan.
Stap 4
Bekijk de sensor die in de kantine staat.
De testpersoon probeert
eerst op het fijnstofsymbool te klikken. Die valt er een beetje buiten volgens
hem, het symbool lijkt op sensoren volgens hem. Daarna klikt hij op het juiste
tabblad
Stap 5
Verander de naam van de marketingsensor.
Hij probeerde eerst met
de rechtermuisknop op het tabblad te klikken. Zijn commentaar: “Ik krijg hier
een erg excel-gevoel bij, waarschijnlijk door die tabbladen. Daar werkt het ook
door met je rechter muisknop te klikken.” Hierna gaat hij naar account, waar
hij het ook niet vindt. Uiteindelijk komt hij bij de juiste pagina terecht.
Stap 6
Verander de taalinstellingen.
Dit gaat goed, hij heeft
het zelf over ‘accountinstellingen’ waar hij in werkt.
Stap 7
Hoe gaat het met de luchtdruk op dit moment.
Het symbool van luchtdruk
vindt de testpersoon lastig om te herkennen. Hij zit wel op de juiste plek te
zoeken, maar snapt de symbolen niet. Wanneer ik vertel over ons idee om een
informatiekader te laten verschijnen, is hij enthousiast. Dat lijkt hem een
goede oplossing.
De volgende dingen gaan we nu aanpassen in onze uitwerking:
- De balk onderin gaat weg. De aparte sensoren kun je een nieuwe naam geven in het tabblad zelf.
- De accountinstellingen krijgen een knop rechtsbovenin, aangezien de balk onderin wegvalt.
- Het advies komt dichter bij de parameters te staan, het wordt beter gelinkt met elkaar.
Met de nieuwe versie gaan we dan nog eens testen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten